Vad är en rollkonflikt?
En rollkonflikt uppstår när en persons olika roller ställer motstridiga krav. Sociologen Robert Merton skilde mellan inter-rollkonflikt, där olika roller krockar, och intra-rollkonflikt, där en och samma roll rymmer motstridiga förväntningar. Rollkonflikter hanteras genom gränssättning och delegering.
En rollkonflikt uppstår när en persons olika roller ställer motstridiga krav. Den som samtidigt är chef, förälder och föreningsordförande kan upptäcka att ett kvällsmöte på jobbet krockar med barnens läggdags och styrelsemötet. Spänningen mellan rollerna skapar stress och tvingar fram prioriteringar.
Sociologen Robert Merton skilde mellan inter-rollkonflikt och intra-rollkonflikt. Inter-rollkonflikt handlar om krockar mellan helt olika roller, exempelvis yrkesrollen och föräldrarollen. Intra-rollkonflikt innebär att en och samma roll rymmer motstridiga förväntningar, som när en mellanchef förväntas vara lojal mot ledningen och samtidigt stödja medarbetarnas intressen.
Rollkonflikter hanteras ofta genom att sätta tydliga gränser, delegera uppgifter eller förhandla om förväntningar med omgivningen. Att prata öppet med chef, partner eller kollegor om vilka krav som krockar gör det lättare att hitta lösningar. Helt och hållet går rollkonflikter sällan att undvika, men medvetenhet om dem minskar den psykiska belastningen.
Vanliga frågor
- Vad är en rollkonflikt?
- En rollkonflikt uppstår när en persons olika roller ställer motstridiga krav, till exempel när yrkesrollen och föräldrarollen krockar med varandra.
- Vad är skillnaden mellan inter-rollkonflikt och intra-rollkonflikt?
- Inter-rollkonflikt handlar om krockar mellan helt olika roller (t.ex. chef och förälder). Intra-rollkonflikt innebär att en och samma roll rymmer motstridiga förväntningar.
- Vem myntade begreppen inter- och intra-rollkonflikt?
- Sociologen Robert Merton skilde mellan inter-rollkonflikt och intra-rollkonflikt som två olika typer av rollkonflikter.
- Hur hanterar man rollkonflikter?
- Rollkonflikter hanteras ofta genom att sätta tydliga gränser, delegera uppgifter och förhandla om förväntningar med de involverade parterna.