Stack Exchange är en stor webbaserad plattform som samlar över 170 samhällen kring olika ämnen där medlemmar kan ställa frågor, svara på frågor samt rösta och kommentera. Denna informationdrivna plattform grundades av Jeff Atwood och Joel Spolsky 2008, med målet att skapa ett bibliotek av detaljerade svar på varje tänkbar fråga inom varje ämne. Varje Stack Exchange underwebbplats har sin egen community som styrs av sin egen uppsättning regler och riktlinjer, men alla platserna delar samma grundläggande funktionaliteter och uppförandekod.
En av de mest unika aspekterna av Stack Exchange är dess användning av ett ”reputationspoäng” -system som uppmuntrar individer att vara aktiva och engagerade inom plattformen. När en användare deltar i att besvara frågor, kan andra användare rösta upp om svaret är bra och välskrivet, och ger därigenom positiva poäng till den som besvarade frågan. Omvänt, felaktiga eller dåligt presenterade svar kan röstas ner, vilket minskar användarens rykte. Detta skapar en konkurrensutmaning bland medlemmarna vilket lockar experter att ge de mest korrekta och informativa svaren.
På Stack Exchange finns det också en stark vikt vid kvalitet och relevans. Frågor som inte är relevant för ämnet för avdelningen, hybridfrågor eller de som är för breda eller vaga, tas oftast bort. Även om det kan tyckas strängt, denna strikta moderering hjälper till att hålla expertnivån av innehållet på plattformen vilket gör att informationen är värdefull och tillförlitlig för alla besökare som letar efter specifika svar på deras frågor.
