Slack, avsett att vara en akronym för ”Searchable Log of All Conversation and Knowledge”, är en molnbaserad samarbetsprogramvara utvecklad av Slack Technologies. Plattformen förenar meddelande-, arkivdelnings-och videokonferenssamtal till en intuitiv och lättanvänd digital arbetsplats. En av de mest framstående aspekterna av Slack är dess förmåga att underlätta snabb och enkel kommunikation via separata konversationstrådar kända som ”kanaler”.
Kanaler kan indelas i olika avdelningar, projekt eller till och med kundinteraktioner. Teammedlemmarna kan enkelt skapa nya kanaler, bjuda in andra användare och anpassa kanalinställningarna för att passa deras specifika behov. Slack integrerar också sömlöst med en mängd andra verktyg som teammedlemmar kanske redan använder, som Google Drive, Dropbox och GitHub, vilket tillåter filer att delas och tillgås direkt inifrån Slack.
Slacks gränssnitt har en minimalistisk design som är lätt att navigera, med en sökfunktion som kan granska hela konversationshistoriken för viktig information. Plattformen erbjuda också voice och video samtal, direktmeddelanden och till och med skärmdelning, vilket gör det till ett praktiskt verktyg för fjärrarbete och distansundervisning.