Skype är en molnbaserad kommunikationstjänst som ursprungligen utvecklades av svenskarna Niklas Zennström och danske Janus Friis. Lanserad 2003, har Skype snabbt etablerat sig som en populär plattform för interaktion mellan användare runt om i världen. Med sina multifunktionella kommunikationsverktyg erbjuder Skype en mängd funktioner som inkluderar röst- och videosamtal, direktmeddelande, filöverföring, gruppsamtal och även internationella samtal till fasta och mobila nätverk mot en extra kostnad.
Skype använder VoIP-teknologi (Voice over Internet Protocol) för att överföra röst- och videosamtal över internet. Denna teknologi omvandlar ljud- och videodata till digitala paket som skickas över internet till mottagaren. Ett annat utmärkande inslag i Skype är dess förmåga att stödja Peer-To-Peer-kommunikation, som möjliggör direkta anslutningar mellan användare utan att behöva gå genom en central server.
Skype är gratis att ladda ner och använda för de flesta grundläggande tjänster, men det finns också en betalversion som ger tillgång till extra funktioner. Dessa inkluderar Skype för företag, som är ett mer robust och företagscenterat program med tilläggstjänster som schemaläggning av möten, molninspelning och större gruppvideosamtal. Det är viktigt att notera att skype kräver en stabil Internetuppkoppling för klar och oavbruten kommunikation.
