En nätverksadministratör, även känd som en systemadministratör, är yrkespersonen som är ansvarig för övervakningen, implementeringen och underhållet av ett företags IT-nätverk. Från att sköta brandväggar och säkerhetsuppdateringar, till att lösa tekniska problem, är nätverksadministratörens roll mångfacetterad och kräver en balans mellan tekniska och mellanmänskliga färdigheter.
Nätverksadministratörer hanterar installation, underhåll och support av både hårdvara och programvara. De övervakar systemets prestanda, utför regelbundna tester och underhåll för att säkerställa dess optimala funktion, och ger stöd och rådgivning till användare. De har också hand om felrapportering, felsökning, samt nätverkssäkerhet och dataåterställning. Dessutom kan nätverksadministratörer vara delaktiga i projekten att utforma och implementera ny teknik inom organisationen.
För att fungera effektivt behöver nätverksadministratörer både djupgående teknisk kunskap och förmåga att hålla in lärdom om ständigt skiftande teknologier. Detta innebär ofta formell utbildning inom IT eller ett relaterat fält, som data- eller nätverksteknik, samt yrkeserfarenhet. Dessutom krävs ofta certifieringar från tillverkare av nätverksutrustning, som Cisco eller Juniper, eller från branschorganisationer, som CompTIA.
