En bot kan ses som en digital tjänare. Likasinnad till fysiska robotar, agerar dessa virtuella skapelser på bekostning av en mänsklig operatör för att utföra specifika uppgifter. Bots själva kan vara av olika slag, från sökmotorer och webbhot, till sociala media bots och mer. I sin mest grundläggande form är en bot ett program eller en sekvens av instruktioner som löper igenom återkommande uppgifter. Den styrda rörelsen kan vara så enkel som att svara på en förfrågan i realtid, eller så komplicerad som kryptering eller dekryptering av filer.
Bots kan vara skadliga eller användbara, beroende på hur de används. Exempel på användbara bots inkluderar de som söker nätet för att hitta information för sökmotorer, de som görs för att upptäcka och blockera spam, och de som används för online-kundsupport via chatt. Skadliga bots, å andra sidan, kan användas för att utföra cyberattacker, som att sprida malware eller utföra denial of service-attacker.
Skapandet av en bot kräver kunskap inom programmering. Beroende på botens syfte, kan den skapas med hjälp av olika programmeringsspråk som Python, Java eller C#. Som de flesta tekniska verktyg, har bots förmågan att både hjälpa och skada. Det är viktigt att förstå både deras fördelar och nackdelar för att utnyttja dem mest effektivt.