Upwork.com är en webbplats där företag och oberoende yrkesverksamma kopplas samman för arbete som kan utföras från praktiskt taget var som helst i världen. Som frilansare kan du söka bland tusentals jobb i ditt kompetensområde, och som arbetsgivare kan du publicera jobb och bläddra bland frilansarnas profiler för att hitta rätt passform för ditt projekt. Upwork ger användarna möjlighet att välja bland olika kompetensområden, inklusive skrivning, översättning, grafisk formgivning, webbutveckling, marknadsföring, kundservice, sälj, och mycket mer.
Efter att ha skapat en profil på Upwork kan frilansarna bläddra genom de tillgängliga jobben och skicka förslag till de jobb de är intresserade av. Administratörer och teamledare kan sedan granska dessa förslag, intervjuva kandidater och tilldela jobbet till den frilansare de tror passar bäst. Frilansare och arbetsgivare kan använda Upworks inbyggda meddelandesystem för kommunikation och projekthantering.
För att säkerställa en pålitlig och säker transaktion för båda parter hanteras alla betalningar via Upwork. När ett jobb är klart och godkänt av klienten, överförs betalningen till frilansarens Upwork-konto. Plattformen tar ut en procentuell avgift från frilansarens intäkter för att täcka kostnaderna för dessa tjänster. För att lösa eventuella tvister erbjuder Upwork också en tvistlösningsprocess.
