Uttrycket ”troll” härstammar ursprungligen från en gammal nordisk folklore. I den digitala eran har terminologin troll förändrats till att representera en individ eller grupp individer som medvetet skapar konflikt och oenighet på internet genom att provocera andra, oftast genom att skriva kontroversiella, stötande eller irrelevanta meddelanden i olika forum eller kommentarsfält med syfte att få en reaktion.
Troll kan vara svåra att identifiera eftersom deras motiv varierar. Vissa troll agerar för att störa, ofta enbart för deras eget nöje. Andra kan vara mer illasinnade och använda sina trollingtaktiker för att sprida desinformation, splittra gemenskaper eller för att manipulera diskussioner. Då trolling kan variera i omfattning och skadeverkningar, är det viktigt att internetanvändare utrustar sig med kunskap och verktyg för att kunna identifiera och bemöta trollverksamhet på ett effektivt sätt.
Att hantera troll kan vara utmanande. Nyckeln till att effektivt hantera troll är att undvika att svara på deras provocerande kommentarer. Detta är därför troll söker uppmärksamhet och konflikt, och genom att svara på deras kommentarer ger du dem bara mer bränsle att leva på. Om du misstänker att någon är ett troll, kan det vara bäst att helt enkelt rapportera och blockera dem.
