Zoom, officiellt Zoom Video Communications, är ett amerikanskt teknikföretag baserat i San Jose, Kalifornien. Företaget etablerades 2011 av Eric Yuan, en före detta exekutiv hos WebEx. Yuan tillförde expertisen han hade samlat från WebEx och skapade en programvara som nu tillhör de mest framstående inom området för digital kommunikation.
Zoom tillhandahåller en molnbaserad plattform för video- och ljudkonferenser, chatt och webbinarier. Plattformen fungerar på mobila enheter, skrivbord, telefoner och rumssystem. Bland dess mest anmärkningsvärda funktioner finns möjligheten att dela skärm, spela in sessioner, anpassa bakgrunder, schemalägga möten och mycket mer. Zoom har även en stabil infrastruktur som ger högkvalitativ video och ljud, även under högsta trafik.
Zoom har vuxit exponentiellt sedan dess start, men särskilt under 2020 och COVID-19-pandemin. Med företag och institutioner som förlitar sig på fjärrkommunikation mer än någonsin, har Zoom blivit en livlina för många genom att möjliggöra smidig och pålitlig digital kommunikation. Dess användarvänliga interface och tillförlitliga prestanda har lagt grunden för dess framgång på marknaden.
