Dialpad är en företagslösning skapad för att förbättra produktiviteten och engagemanget inom organisationen. Med denna programvara kan anställda sömlöst växla mellan samtal, meddelande, videokonferenser och delning av filer på en enda plattform. Tack vare Dialpad kan små till stora företag förvandla sina datorer, telefoner och surfplattor till bärbara kontor.
I grund och botten är Dialpad en sammanhållen kommunikationsplattform baserad på kraften i molnet. Det ger företag möjlighet att lägga till flera användare från olika geografiska platser och från olika enheter. Telefoner, fysiska eller programvarubaserade, kan läggas till och anpassas enligt företagets behov. Dialpads funktionalitet är inte begränsad till samtalsfunktioner, den erbjuder också avancerade möjligheter för samarbete, såsom videokonferenser, dokumentdelning och interna meddelanden.
En av Dialpads mest framstående egenskaper är dess intelligenta AI-teknologi, VoiceAI. Denna teknologi kan transkribera samtal i realtid, vilket möjliggör omedelbar sökning och analys av alla samtal. Ljudinspelningar och transkriberade konversationer kan lätt lagras och återkommas till, vilket ger en viktig insikt i kundinteraktioner och affärsprocesser.
